Компания 5-55 занимается IT-аутсорсингом предприятий, выполняет сбор и обработку запросов от клиентов. Сотрудники 5-55 помогают организовать грамотную IT-инфраструктуру в компании, сделать прозрачным управление IT-департаментом. В работе используется постоянно пополняемая библиотека типовых технических решений.
Компания появилась на рынке в 2004 году и стала заниматься методологией IT-услуг и ITSM (IT Services Management). Сотрудники ездили по стране с лекциями, популяризируя это направление деятельности в России.
5-55 стала первым в России аккредитованным учебным центром по ITIL/ITSM.
Кроме преподавательской деятельности компания занимается консалтингом и аутсорсингом в области информационных технологий.
В 2006 была разработана облачная схема предоставления услуг. Клиенты получили возможность использовать оборудование провайдера, не приобретая его в собственность.
Разработана модель IT-as-a-Service (ITaaS), по которой предоставление IT-услуг полностью отдается аутсорсеру. Успешно реализуется и принцип Cloud Company, по которому услуги оказывают работающие удаленно специалисты, связанные между собой единой информационной системой.
Клиентами 5-55 становятся авиакомпании, банки, многопрофильные медицинские центры и т.д.
Разработана и успешно действует эталонная модель управления IT (ЭМИТ).
В период с 2014 по 2017 год к 5-55 присоединились и стали соучредителями три крупные аутсорсинговые компании.
*В качестве дня рождения компании указана дата официальной регистрации ООО «5-55 управление ИТ-сервисами»
