Фото: pixabay.com
Хотя срок жизни среднестатистического интернет-магазина, занимающегося продажей мебели, измеряется 2-3 годами, существуют и исключения, успешно функционирующие на протяжении вот уже более 10 лет. И одним из таких магазинов-долгожителей является Мебельный остров, руководитель которого, Баранов Алексей Геннадьевич, согласился рассказать нам о том, с чего он начинал свой бизнес.
День добрый, Алексей Геннадьевич. С чего начиналась история вашего интернет-магазина?
Примерно 10 лет назад я понял, что онлайн-шоппинг становится все более популярным среди россиян, и решил открыть интернет-магазин Мебельный остров. Причем, я сразу решил, что не буду зарабатывать легкие быстрые деньги, продавая клиентам низкопробную мебель непонятного производства, а начну строить бизнес, способный приносить доход на протяжении долгого времени. Поэтому с первых дней мы пристально следили за качеством всех товаров, предлагаемых клиентам.
И где же вы берете такую мебель?
А тут нет ничего сложного – каждые полгода в нашей стране, а также соседних государствах, проводятся мебельные выставки. Мы регулярно посещаем данные мероприятия, изучая продукцию различных фабрик и знакомясь с поставщиками. Благодаря этому, сегодня в нашем каталоге можно отыскать кресла, диваны, стенки, журнальные столы, комоды и иные изделия от более 100 российских и зарубежных производителей.
Причем, чем дольше мы работали, тем проще становилось находить новых поставщиков. Например, сегодня мебельные фабрики часто сами обращаются к нам, предлагая свои товары. Но мы заключаем договора на поставку только с теми производителями, которые выпускают действительно красивую, качественную и надежную мебель.
Хотя мы и доверяем своим поставщикам, вся мебель в обязательном порядке проверяется на нашем складе на соответствие рекламациям и отсутствие дефектов непосредственно перед отправкой к клиенту. Поэтому каждый покупатель гарантировано останется довольным сотрудничеством с нашим интернет-магазином.
Кто же они, ваши покупатели?
Вы знаете, мы продаем как бюджетные гарнитуры из ДСП, так и элитные шкафы и стулья из древесины ценных пород, поэтому нашими клиентами являются люди с самым различным уровнем доходов. Кроме того, наша мебель пользуется спросом и у представителей гостиничного бизнеса, которым мы, как оптовым покупателям, предоставляем серьезную скидку.
К слову о скидках – в Мебельном острове регулярно проводятся акции и распродажи мягкой мебели от ведущих российских фабрик, что позволяет нашим клиентам приобрести высококачественные гарнитуры по ценам, ниже среднерыночных.
Неудивительно, что москвичи предпочитают делать покупки у вас.
Особенно с учетом того, что мы предлагаем им такую услугу, как сборка мебели непосредственно в день ее доставки. Подобный сервис способны предложить лишь немногие из наших конкурентов.
Впрочем, наши покупатели – это не только москвичи и жители Подмосковья. Мы осуществляем доставку товаров по всей России, и поэтому наши кровати, ТВ тумбы, диваны и другие изделия востребованы и у жителей регионов, а также стран СНГ.
Тем не менее, у такой популярности есть и небольшой минус – многие наши конкуренты, не обращая внимания на то, что название Мебельный остров является зарегистрированной торговой маркой, имеющей свой собственный логотип, открывают магазины-клоны, притворяясь нами. Разумеется, мы прилагаем все возможные усилия для того, чтобы бороться с такими недобросовестными предпринимателями, работа которых наносит существенный ущерб нашему честному имени.
