Современный рынок эвакуации в России – один из самых быстрорастущих сегментов экономики. Это вполне объяснимо, общее количество автовладельцев растет с каждым годом, а соответственно возрастает потребность «скорой помощи» для машин. Как найти надежного поставщика подобных услуг в Москве, не усугубляя проблем с автомобилем, как перегнать авто в сервис за минимальное время – обо всем этом пойдет речь в этой статье.
Ежедневно на улицы столицы выезжает 3,2 – 3,6 миллионов автомобилей. Особенно активно движение по утрам и в вечернее время. Разумеется, при таком потоке возрастает количество машин, нуждающихся в экстренной эвакуации. Средняя скорость ожидания перевозчика в столице составляет полтора часа, но есть компании, в которых можно вызвать эвакуатор в пределах Москвы, и он приедет в течение 20-30 минут. При этом качество их услуг значительно выше, чем у конкурентов. Как выбрать такую компанию, на что следует обратить внимание при ее выборе?
Советы автовладельцам
Знакомство с компанией начинается с просмотра ее сайта. Ситуации, когда нужен эвакуатор – экстренные, часто клиент не располагает временем для мониторинга цен, а на сайтах всегда указывают, что цены гораздо ниже, чем у конкурентов. По каким признакам можно определить, что это не рекламный трюк, а реальное преимущество?Первый признак – наличие и состав собственного автопарка компании, оказывающей подобные услуги. Фирмы-однодневки, обычно, не имеют достаточной техники, а погрузка даже легкового автомобиля в некоторых случаях невозможна без крана-манипулятора. Это случаи, когда автомобиль находится в труднодоступном месте или, скажем, у него заблокирована ходовая часть. Такую машину можно загрузить на подъемник только с помощью крановой установки.
Компании могут не указывать состав своего парка, но обязательно поинтересуются количеством заблокированных колес, подвижностью руля и другими важными характеристиками технического состояния автомобиля.
На сайте должны быть указаны все виды технических средств, которые перемещает фирма. Чем шире спектр услуг, включая дополнительные, тем надежнее «скорая» для автомобиля. Поинтересуйтесь, работают ли они с грузовыми автомобилями, машинами представительского класса, эвакуируют ли катера и яхты.
Все это свидетельствует о профессионализме фирмы.
Обратите внимание на график работы, круглосуточная поддержка говорит о достаточном штате, который может обеспечить бесперебойную работу.
Прочтите отзывы клиентов, обратите внимание на бережную доставку, обычно это фиксируется. Ценообразование должно быть прозрачно, на сайте может размещаться прайс с перечнем стоимости эвакуации различных технических средств. Уточните сумму у диспетчера, описав свою ситуацию, цена не должна возрастать по мере оказания услуги.
Доверяйте только профессионалам.
Источник публикации – компания «Эвакуатор хелп». Круглосуточная эвакуация авто в Долгопрудном.
